畅谈未来中国的世界级人力资源服务商 警花少妇白艳妮

畅谈未来中国的世界级人力资源服务商  警花少妇白艳妮

　　很多业内人士都认为中国本土的人力资源服务商，尤其是民营的人力资源服务商，营收规模上亿元的屈指可数。只有五年多发展历史的人力资源综合外包服务提供商人瑞集团，低调却轻轻松松已经突破5亿人民币的营收。所以说，人力资源服务行业领域的变化总是让人欣喜与惊讶。

　　对于过去和现在，人瑞集团表现得一点儿不浮躁，甚至可以称得上是极为低调。2010年成立，经过三轮融资，到2015年，集团目前营收已达约5亿元人民币。此间却几乎没有进行过对外宣传，而是无比脚踏实地拓展市场。这可能和企业创始人张建国先生的务实精神有着密不可分的关系。而谈及未来，张建国先生却充满信心，期待未来5年内，成长为一家100亿元营收的企业。

　　人瑞集团创始人兼首席执行官 张建国先生

　　忆往昔——人瑞集团来得恰到好处

　　人瑞集团的首席执行官张建国先生的背景让人眼前一亮：曾任职深圳华为公司人力资源副总裁和中华英才网总裁，而现如今却是一家人力资源综合外包服务供应商人瑞集团的创始人与首席执行官。

　　中华英才网在成长过程中是有波折的：被收购、被贱卖、再被收购，现如今已经是国内分类信息平台58同城的子公司，呈现新的发展势头。张建国强调说：“之所以提及中华英才网的情况，也是想说明人瑞集团创立的背景。当中华英才网被Monster收购时，于我个人而言有两个选择，其一是继续留下来担任中华英才网的首席执行官，其二是完全离开，我选择后者。”

　　张建国介绍说，离开中华英才网之后并没有想过要再去做一个类似的招聘网站，因为重复做一个网站，基本上就没有什么意义，而且很难成功。从目前诸新兴的招聘网站的发展势头也可以印证这一点。

　　“我们不是简单的做个网站，搞些推广，打广告就OK了。我们看客户真正的需求是什么，当然我们刚开始做的时候是以线下为主，线下非常辛苦，要关注每个细节和环节。但如果没有线下的辛苦，后面平台的价值发挥不出来，为什么像我们公司后来推出手机移动招聘，粉丝数量很快就上去了，因为我们前面已经有大量的数据库平台，大量的线上线下结合的模式，只要把产品一对接粉丝很快就上来了。”

　　对于张建国来说，思考得更多得是怎样真正地解决职业问题。于是初期以提高个人职业技能与帮助就业为出发点，以培训为本的人瑞集团在2010年创立。

　　人瑞2010年成立，张建国当时想的是怎样真正地去解决职业问题。“当时我们了解到市场是需要大量呼叫中心人员的，但学校里并没有这个专业，很多人也不具备这样的工作经验。我们先开始做呼叫人员的职业培训，并负责人员入职。这样既能真正帮助个人提高职业技能，二是帮助一部分人就业。”目前而言，在业务以及商业模式方面，人瑞集团的业务切入点完全是根据市场需求，通过线上以及移动端的闭环，采用大数据运作，并对结果负责，按效果付费。这也是人瑞集团最为自豪与核心的竞争力的体现。

　　帮助客户解决问题——没有直接竞争对手的背后

　　就人瑞集团的业务来说，人瑞集团是一家综合性人力资源服务公司，旗下有咨询公司、人瑞学院、网络招聘体系、O2O模式平台，也有人才外包服务体系，现在它的服务功能比较全。服务功能全不只是为了把业务做大，把收入做大的问题，而是真的以客户端需求为导向，这是一个最根本的东西。对客户来说真正帮它解决问题，这也许就是张建国底气十足的回答有没有竞争对手这一问题的价值筹码吧!

　　人瑞将商业模式定位为人力资源综合外包提供商，与基于广告带流量的招聘模式有本质的不同，将“以效果付费”作为了市场突破点。依托旗下招聘平台1天工作网庞大的数据库，通过宣讲会的形式聚合求职者和招聘企业，简化招聘流程，确保企业HR用最短的时间完成招聘任务。

　　这一模式保障了企业的招聘结果，最大限度地符合了供需双方的商业利益，在国内可谓鲜有竞争对手。

　　“没有直接竞争对手并不应单纯地解读为我们很厉害，而是目前人瑞集团的这种业务模式在中国并没有能够和我们直接竞争的企业。我们的目标也不会止步于此，人瑞要成为中国造的世界级人力资源服务公司。”这是在问及人瑞集团的竞争对手之时，张建国毫不犹豫给出的答案。

　　张建国解释说，公司内部对于“人瑞集团的竞争对手到底是谁?”也是经过了多次的探讨的。在人力资源行业里面规模比较大的，诸如招聘领域前程无忧、智联招聘等，虽然这类企业招聘规模的确远高于人瑞集团，但它们并非人瑞集团的直接竞争对手，原因在于人瑞集团的业务并非仅是招聘模块，而且这类线上招聘服务商与人瑞集团的招聘模式差异性非常之大。以派遣为主的中智也并非人瑞集团的直接竞争对手，不可否认中智的规模非常大，但是人瑞集团以人才外包为主，服务价格却相对高出十倍。