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世茂集团人力资源管理手册

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发布时间:2020-09-17 10:59:10

世茂集团人力资源管理手册


企业的经营管理说到底是人力资源的争夺、组织及利用。如何发掘人才,留住人才并发展人才,从而为企业保持强劲的生命力和竞争力是企业面临的重要课题。


世茂的成功经验留给我们许多启示:


1.人力资源战略应同企业战略相匹配


世茂人力资源管理成功的重要原因之一,就是其人力资源战略适应了企业的战略需求。世茂被称之为“中国蓝筹地产”、中国“超级品牌”,世茂采取的高品质产品战略是与其采取参与式人力资源战略相一致的。采取高品质产品战略的企业依赖于广大员工的主动参与,才能保证其产品的优秀品质。企业重视培养员工的归属感和合作参与精神,通过授权,鼓励员工参与决策或通过团队建设让员工自主决策。这一案例验证了这样的结论,即人力资源战略的制定,应以企业总体的发展战略为指导,以远景规划所规定的目标为方向。也就是说,企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着巨大的支持和推动作用。


2.确定“以人为本”的管理理念


现代管理是以人为中心的“人本主义”管理。企业更要树立“以人为本”的管理理念,具体体现在关心人、重视人、尊.重人、信任人,关心员工的成长和发展,重视员工的主体性和参与性,反对把人仅仅看成生产的“工具”,强调人是有多重需求的“社会人”。企业的决策依赖于人,决策及其执行质量的高低取决于人。因此,企业必须树立“以人为本”的管理理念,企业的领导必须有科学的人才观。今天,领导的作用不仅体现在他个人的德、识、才、学比别人强多少,更主要体现在他是否具有识才的慧眼、选才的勇气、容才的胸怀和用才的艺术。在世茂的经营管理中,“关键性绩效指标”本身非常注重以人为本,强调团队合作与个人发挥相结合,注重发挥每个员工的主观能动性,让全体员工都来关心企业,参与企业的管理决策,从而保证决策在集思广益的基础上进行,这样的决策不仅质量高,而且贯彻比较顺利。这样,员工也才能有较高的工作满意度。


3.运用高弹性模式提供富有竞争力的薪酬


薪酬,历来是一个复杂而敏感的话题,在员工心中,薪酬决不是工资单上钱的数额,它代表了身份、地位,以及在企业中的业绩,甚至个人的能力、品行、发展前景。薪酬的发放往往也传递给员工一种信息:管理层认为什么是重要的以及何种行为受到鼓励。薪酬已从支付给某一-特定职位的这样的观点转变为薪酬是对员工所做贡献的奖励。所以,员工薪酬是员工从事劳动的物质报酬。世茂已经实行了与员工绩效表现相配套的富有行业竞争力的薪酬体系并作为世茂长期而持久的发展定位和管理重点,主要是根据贡献拉开内部分配差距,这种高弹性模式,薪酬主要是根据员工的贡献决定。如果员工的工作绩效很高,那么所支付给他的薪酬也相应的提高。可见,这种模式具有较强的激励功能,采取这种高弹性模式,加大绩效在薪酬结构中的比重,即增加奖金和津贴的比例,会激励员工为企业作出更大的贡献。


4.为员工硬性提供良好的教育和培训机会


现在的管理强调人和岗位的匹配,强调人才的多次开发,而人才的开发需要企业为人才提供良好的教育和培训机会。实际上,企业的发展离不开对员工的教育和培训,员工能否获得丰富的教育和培训机会对员工的流动会产生重要的影响。加强对员工的教育和培训,培养人才以适应时代的需要是企业发展的最重要的战略步骤,也是控制员工流失的关键性步骤之教育和培训不仅是企业和员工发展的重要途径,也是企业对员工的吸引力和凝聚力之所在,对降低员工的流失率有重要作用。世茂根据房地产行业的特点和员工的培训需求,首先做出了充分的培训预算,然后在充分的资金保证的基础上制定了详尽的培训计划并安排了培训课程,并硬性落实到各个基层。实践证明,培训是最有效的投资,可以使企业以极小的投入换来无尽的收益,使企业变得更加精英起来。精英团队的出现,就是让优秀人才彼此相互依恋,产生- -种和谐环境留人的效果,不要忘记优秀人才是喜欢“扎堆”的。随着学习型组织的普及和推广,人们认识到单纯的培训仍不足以解决问题,关键在于建立集体学习制度,使学习成为每个人的自觉行为,主动按照企业发展需求相应自我提高,让人才感受到在精英团队中自我学习的机会,可以在与同事交流中学得更多,进步更快,对工作产生一种快乐感和自豪感,最终企业的发展和创新力也得到了保证。


5.为员工设立良好的职业生涯规划


企业要为员工设立良好的职业生涯规划,积极帮助员工提升自我能力和价值是目前赢得人才忠诚度极为关键的工作。个人职业生涯发展规划就是企业协助员工开发其各种知识、技能,尤其是专业性知识和技能,向员工提供实现个人专长的机会。世茂在全集团各个层面积极倡导并大力推行基于团队合作效率的个人价值体现与事业发展计划,在增进团队合作效率和提升世茂整体竞争力的同时,引导并协助广大员工逐步实现个人职业生涯规划并不断积累事业必成的信念和物质基础的优厚回报。通过个人职业生涯发展规划,使每位员工对自己目前所拥有的技能、经验及价值观进行评估,结合公司目前发展的需要,使自己的特长、爱好、兴趣与企业发展方向吻合。这样,通过连续不断的个人发展规划,帮助每一位员工适应企业多方面的工作和未来发展需求,从而增强企业的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和忠诚度,使员工为自己良好的发展前景而努力工作而不是轻易地离开企业。因此,通过企业为员工设计良好的个人发展规划和职业发展阶梯,就会促进企业和员工的共同发展,实现“双赢”态势。


高品质的项目更需要高素质的员工,卓越的企业需要精英人才,世茂所构建的高效管理团队和完善的人才梯队,体现出了海纳百川、广纳贤才的气魄,并为人力资源的高效使用配备了强大的不断升级的支持平台,在此,小编搜集整理了一套《世茂集团人力资源管理手册》,希望能对同学们有所启发。