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国企经营管理人员应懂应会知识

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发布时间:2020-09-17 10:59:35

国企经营管理人员应懂应会知识


好的管理人员能够明确的掌握企业发展方向,有效的调动和整合各种内外部资源,提高企业运作效率,最终企业资本结构合理、投融资恰当、财务清晰。但一名好的经营管理者需不断学习与提高,才能满足企业不断发展壮大的需要。作者结合自身十几年国企工作经验,认真总结与提炼,并加以整理了一些日常管理工作中基本且经常容易忽视知识点,供朋友们学习参考和提高,以便于更好的投入到实际工作中。

国企经营管理人员应懂应会知识

第一部分:现代企业管理

一、基本定义及概念

(一)企业概念:企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。

(二)企业的特点:(1)以市场为导向,以盈利为目的(2)自主经营、自负盈亏、独立核算(3)依法设立、依法经营。

(三)管理的概念:管理适用于任何一个社会组织,基本对象是人,是一种有目的的协调活动。

(四)企业管理:就是由企业管理人员对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以提高经济效益,实现赢利为目的的活动的总称。

(五)法人治理:法人治理结构,也叫公司治理,是现代企业制度中最重要的组织架构。狭义的公司治理主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系;广义的公司治理还包括与利益相关者(如员工、客户和社会公众等)之间的关系。公司作为法人,也就是作为由法律赋予了团体人、实体人一定权利,使之具有决策能力、管理能力,行使权利,并承担一定责任,从而使公司法人能有效地活动起来,因而法人治理结构是公司制度的核心。

(六)内控:是企业内部控制的简称,指一般公司企业内部的控制运作,是为企业保驾护航的。第一,内控的前提是要保证企业经营是合法合规的。第二,内控要保证企业资产安全,尤其是国有企业要保值增值。第三,内控要围绕企业经营发展为目标,最终要以帮助企业提高经营效果、效益为目的。

(七)审计:是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动。

(八)财务三类报表:资产负债表、利润表(损益表)、现金流量表。

(九)资产总额:资产总额是指企业资产负债表的资产总计项,资产总额即是指企业拥有或控制的全部资产,这些资产包括流动资产、长期投资、固定资产、无形及递延资产、其他长期资产等。

(十)净资产:是指企业的资产总额减去负债以后的净额。它包括企业开办当初投入的资本,包括溢价部分,另一部分是企业在经营之中创造的,也包括接受捐赠的资产。净资产也是所有者权益。

(十一)不可抗力:三不,即“不能预见、不能避免、不能克服”。

二、现代企业管理

(一)现代企业制度:包括现代企业法人制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度。

(二)现代企业的组织形式。——有限责任公司、股份有限公司和国家独资公司(公司法)。

(三)现代企业的组织体制。——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会共同组成的法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构;董事会是公司的经营决策机构;公司的总经理负责公司的日常经营管理活动,对公司的生产经营活动进行全面领导;监事会是公司的监督机构。另外还有企业党组织和工会。

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(四)企业管理八个基本原则1、任务和目标原则。企业管理要以工作任务为中心、为原则,有利于实现目标。2、统一领导和分级管理原则。这是管理的最基本的一项原则。一个职务就应该有人负责,同时明确他向谁负责,他负责的对象是谁。在指挥上严格实行一元化,每一个人只接受一个上级的命令,并对他负责。具体要求是:第一,统一指挥,层层负责,上下级之间形成一个等级链,不能中断。第二,一个下级只能有一个上级。第三,不允许上级越过下级越级指挥。第四,各个管理业务部门在内部同样要实行统一指挥,但在外部只是同级指挥系统的参谋,只能提供建议,无权进行直接领导。这就要求各部门、各环节加强横向联系,并把横向联系的结果直接报告上级,以避免出现多个领导的弊端。3、分工协作原则。在整体规划的前提下,按专业化进行分工,同时各部门进行协作,共同完成目标。4、权责一致(权责对等、权责统一)原则。指在明确责任的同时,要授予完成该项任务的人以相应的权力,做到有职有权。5、集权和分权原则。管理既要体现统一指挥,又要体现分权。因为现代企业管理工作中必须统一指挥,才能步调一致。若集权不能对每个问题都能解决,此时就要求分权,使各级管理人员发挥其自身的专业能力,有利于及时解决问题。因此,既要集中、又要分散,要考虑两者的最佳结合。6、才职相符原则。什么样的职务就应该安排什么样能力的人去干,使人的才能与职务相当。做到人尽其才,才尽其用,用得其所。7、封闭循环回路原则。企业管理系统必须构成一个连续的、封闭的循环回路,这样才能形成有效的管理。8、信息畅通原则。现代企业离开信息就无法进行管理,因此要科学合理设计信息管理机制,使信息能够双向沟通,做到信息反馈准确、灵敏和及时。信息沟通基本原则:第一,上情下传。第二,下情上达。第三,横向沟通。

(五)组织结构形式1、直线制,这是最早、最简单的一种组织结构形式。2、职能制,这种形式就是把计划职能和生产职能分开。3、直线职能制,既保持直线指挥系统,又设立职能系统。直线职能制这种组织结构形式是从军队中复制过来的。4、事业部制。这种形式是分权化发展的主要形式。

(六)经营决策的几个关键点1、决策要有明确的目标2、决策应有若干个可供选择的可行方案3、决策是一个分析判断过程4、决策的结果是选择一个满意的方案5、决策应是一项有组织的集体活动(七)经营战略管理:是一个动态的发展过程,分为战略制定、战略实施、战略控制和战略调整四个阶段。

(八)战略规划八个步骤1、环境分析。企业的内外部环境分析,Swot、Pestel、五力模型、等战略分析工具,对环境进行综合分析。最常用Swot。2、整体规划。根据环境分析结果,提出战略研究课题,然后再由公司领导以及战略委员会审核,初步确定企业的未来的发展方向。3、业务规划。各个业务对口部门进行更为详细的业务规划,形成对整体规划的强有力的支撑。4、规划汇总。待各个部门的业务规划完成后,则由战略管理部门统一对业务规划进行汇总,对各子业务规划之间的逻辑性、关联性进行识别,查看是否存在冲突。保证各子业务之间能够相互支撑、相互补充。5、规划质询。在完成企业战略规划的以上步骤之后,就是分别接受总经理、董事长、股东会的咨询。6、规划修订。再次对规划进行修订和完善。在修订时,明确修订责任人、完成时间节点等,保证战略规划的进度可控。7、规划发布。上述步骤完成后,规划的内容就全部完成。为了显示战略规划的重要性,要正式行文对战略规划进行正式发布。8、规划宣贯。主要是完成发布后并未进行各个层级的宣贯,以便各层级形成共识,并在今后工作中以实现战略目标对做事的衡量标准,避免做无用功,造成资源的浪费。

(九)人力资源管理六大模块:人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬福利管理,劳动关系管理。